KLM informeert klanten over datalek

In dit artikel:

KLM heeft op woensdag bekendgemaakt dat persoonsgegevens van klanten zijn gelekt door een datalek via een extern platform dat wordt gebruikt voor de klantenservice. Hierbij zijn namen en contactgegevens buitgemaakt, maar volgens de luchtvaartmaatschappij zijn geen gevoelige informatie zoals wachtwoorden, reisgegevens, Flying Blue-miles, paspoort- of creditcardgegevens gestolen. De ongebruikelijke toegang werd tijdig ontdekt, waarna de IT-beveiligingsteams samen met de externe partij maatregelen troffen om de toegang te stoppen en toekomstige incidenten te voorkomen. De interne systemen van Air France en KLM zijn niet aangetast. KLM heeft het datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens, terwijl Air France dit deed bij de Franse toezichthouder CNIL. Klanten van wie gegevens mogelijk zijn ingezien, worden geïnformeerd en gewaarschuwd om alert te zijn op verdachte communicatie.