KLM-directeur Bas Gerressen: de productiviteit van de medewerkers moet omhoog

In dit artikel:

De luchtvaartsector kampt al jaren met oplopende kosten en personeelstekorten; bij KLM Nederland ziet directeur Bas Gerressen daarin een dubbele uitdaging: de continuïteit van de dienstverlening waarborgen én tegelijkertijd in de toekomst blijven investeren. Gerressen stelt dat hogere productiviteit van medewerkers essentieel is; alleen zo kan de maatschappij stabiel blijven opereren en ruimte creëren voor strategische groei.