Klik niet automatisch op 'verzekering toevoegen': AFM waarschuwt consumenten

In dit artikel:

De Autoriteit Financiële Markten waarschuwt voor extra verzekeringen die webwinkels en platforms tijdens het afrekenen aanbieden, zoals bij vliegtickets, tv’s of fietsen. Volgens de toezichthouder sturen veel online keuzeomgevingen consumenten nadrukkelijk richting een aanvullende polis, terwijl de optie om níet te verzekeren minder zichtbaar is en belangrijke informatie pas laat verschijnt. De AFM baseert zich op onderzoek naar 22 online keuzeomgevingen en ziet daarbij onder meer druk via tijdsdruk, herhaalde aanbiedingen en labels als ‘meest gekozen’. Dat kan ertoe leiden dat mensen snel akkoord gaan zonder te controleren of ze al dekking hebben via een bestaande reis-, inboedel-, creditcard- of garantieregeling. Een losse verzekering kan nuttig zijn, maar alleen als de dekking echt past bij het risico. De toezichthouder adviseert daarom om polisvoorwaarden goed te bekijken en een aangeboden verzekering niet automatisch te accepteren, maar als een apart product te beoordelen.