Klarna zet achteraf betalen in winkelstraat door - in tegenstelling tot concurrenten
In dit artikel:
Er heerst grote bezorgdheid onder politieke partijen over de uitbreiding van "achteraf betalen" in fysieke winkels, zoals aangekondigd door Klarna. Tijdens een recente hoorzitting in de Tweede Kamer uitten politici hun onvrede over dit betalingsmodel, dat consumenten in staat stelt om producten pas te betalen nadat ze deze hebben ontvangen en getest. De Kamer heeft unaniem gepleit voor een stopzetting van deze ontwikkeling, die volgens hen onwenselijk is en tot maatschappelijke problemen kan leiden.
De vertegenwoordigers van de betaaldienstverleners Billink, In3 en Riverty gaven aan dat zij het achteraf betalen in winkels niet ondersteunen, omdat het niet aansluit bij hun bedrijfsfilosofie, die gericht is op online aankopen. Klarna daarentegen ziet een sterke vraag onder consumenten en is vastbesloten om deze service uit te breiden, waarbij het stelt dat het aanbod kan worden gereguleerd met voorwaarden zoals leeftijds- en identificatiechecks.
Deze situatie stelt de andere aanbieders voor een potentiƫle uitdaging. Hoewel zij momenteel geen plannen hebben om achteraf betalen in fysieke winkels te introduceren, erkennen ze de mogelijkheid dat ze moeten reageren als Klarna succesvol blijkt. Concerns werden geuit over een culturele verschuiving naar consumptie op krediet, wat volgens Kamerlid Inge van Dijk zorgwekkende maatschappelijke gevolgen kan hebben. Wetgeving om deze praktijk te verbieden lijkt niet haalbaar door aanstaande Europese regulaties, wat de discussie verder compliceert.