Klantengroei zorgt voor meer premie-inkomsten bij Achmea

In dit artikel:

Achmea boekte in de eerste helft van het jaar stevige groei, vooral door meer klanten en internationale uitbreiding naar Spanje en Roemenië via het online InShared-platform, wat weinig extra investeringen vergde. Het premievolume steeg met 12% naar €24,6 miljard; premieverhogingen door inflatie droegen hieraan bij. Het concern nam ook €1,5 miljard aan pensioenverplichtingen over van FrieslandCampina. Volgens topvrouw Bianca Tetteroo groeit Achmea “harder op eigen kracht” dan sommige concurrenten en kijkt het wel naar overnamemogelijkheden, maar die zijn nu niet voor de hand liggend.

Het aangepaste operationeel resultaat klom 31% naar €567 miljoen, geholpen door lagere weerschade-uitkeringen en beperkt negatieve effect van volatiele financiële markten. De nettowinst daalde ruim een vijfde tot €383 miljoen, vooral door een voorziening van €175 miljoen in verband met het afbouwen van bepaalde pensioenuitvoeringsdiensten nadat klanten overstapten naar het nieuwe pensioenstelsel — naar verwachting verdwijnen ongeveer 250 banen. Achter de schermen zet Achmea ook AI in voor efficiëntie, onder meer met een intern hulpmiddel, AchmeaGPT.