Kindertelefoon geschokt door handelen ex-vrijwilliger uit podcast

In dit artikel:

Directeur van de Kindertelefoon Roline de Wilde zegt "geschokt" te zijn over het gedrag van een voormalige vrijwilliger die in 2020 tegen de regels privécontactgegevens uitwisselde met iemand van wie ze dacht dat het een kind was. Volgens berichtgeving van Nieuwsuur en de Zembla-podcast Op zoek naar Marlotte ontwikkelde die vrijwilliger via WhatsApp een band met een persoon die zich voordeed als een meisje genaamd Marlotte; die zou jarenlang met brandwonden in het ziekenhuis hebben gelegen en uiteindelijk zijn overleden. Zembla ontdekte dat het verhaal niet klopte en dat er in werkelijkheid een volwassen vrouw achter de gesprekken zat.

De Wilde begrijpt niet waarom de vrijwilliger privécontact zocht — iets dat bij de Kindertelefoon strikt verboden is — en betreurt vooral dat de vrijwilliger de organisatie niet inschakelde toen het contact escaleerde en haar leven ging beheersen. De zaak benadrukt de kwetsbaarheid rond grensoverschrijdend contact en het belang van duidelijke regels en ondersteuning voor vrijwilligers die met verontrustende meldingen omgaan.