'Kinderen hebben geen benul hoeveel geld ze uitgeven in games'

In dit artikel:

Jongeren hebben vaak geen idee van hun uitgaven bij het spelen van videogames, stelt Babs van der Staak van de Consumentenbond. Het probleem ligt in het gebruik van virtuele munten, waardoor spelers niet direct zien hoeveel echt geld ze uitgeven. De BEUC, een koepelorganisatie van Consumentenbonden, heeft samen met de Nederlandse Consumentenbond een klacht ingediend bij de Europese Commissie om transparantie van grote gamebedrijven te eisen.

Kinderen geven in Europa gemiddeld bijna 40 euro per maand uit aan mobiele en console games, maar begrijpen vaak niet de kosten van in-game items zoals wapens en avatars. Van der Staak benadrukt dat de huidige praktijk, waarbij in echte euro's geen inzicht wordt gegeven in aankopen, misleidend is. Ze pleit voor betere bescherming van kinderen en meer duidelijkheid over de werkelijke kosten van digitale aankopen. Bovendien zijn de gebruikelijke consumentenrechten niet van toepassing op digitale munten, wat leidt tot problemen als het gaat om garantie en waarde. De verwachting is dat het nog enige tijd kan duren voordat de Europese Commissie actie onderneemt.