Kim en dochters weggestuurd bij Lady Gaga, fans blijken massaal genept met valse kaarten: 'Dit hebben we nog niet vaak meegemaakt'

In dit artikel:

Honderden fans van Lady Gaga stonden zaterdag teleurgesteld bij de deur van de Ziggo Dome in Amsterdam: hun toegangskaarten bleken na controle niet geldig en ze konden niet naar het concert. Gedupeerden hebben hun verhalen gedeeld over gekochte tickets die bij de ingang als vals werden aangemerkt, wat leidde tot frustratie, gemiste optredens en onduidelijkheid over wie verantwoordelijk is. Uit de berichten lijkt het probleem te liggen bij frauduleuze exemplaren en onbetrouwbare doorverkoop — mogelijk dubbele of gekopieerde barcodes en transacties buiten officiële kanalen.

Organisator en zaal worden nu aangesproken over de afhandeling en over preventieve maatregelen; slachtoffers zoeken naar terugbetaling en willen dat er een onderzoek komt. Voor bezoekers vormt dit een waarschuwing: koop tickets bij officiële verkopers of platforms met garantie, bewaar betalingsbewijzen en meld verdachte aanbiedingen. Voorts is het verstandig om bij weigering direct contact op te nemen met de zaal, de verkoper en, indien nodig, aangifte te doen of je bank te informeren. De zaak benadrukt het belang van betere controle op ticketing en veilig doorverkoopbeleid om herhaling te voorkomen.