'Keten Evidensia moet dierenklinieken sluiten door uittocht personeel'

In dit artikel:

IVC Evidensia, de grootste keten van dierenklinieken in Nederland, kampt met een massale vertrekgolf van personeel, wat heeft geleid tot de sluiting van 24 van hun ruim 300 klinieken. Medewerkers uiten hun onvrede over het commerciële beleid dat hen onder druk zou zetten om de omzet te maximaliseren. Zo werden zij gedwongen duurdere medicijnen voor te schrijven en kregen dierenartsen aanwijzingen om vaker röntgenfoto’s te maken en meer cliënten door te verwijzen naar interne ziekenhuizen, wat haaks staat op de ethische normen van de veterinaire sector.

De onrust binnen het bedrijf bestaat al sinds minstens januari 2024, volgens de ondernemingsraad, maar verbeteringen hebben zich sindsdien niet voorgedaan. Naar aanleiding van het intern geneuzel heeft Evidensia toegegeven dat de werkwijze verbetering behoeft en is recentelijk de directie van de Nederlandse tak vervangen om het tij te keren.

Deze situatie speelt tegen de achtergrond van een bredere verandering in de diergeneeskundige sector: uit een onderzoek van het ministerie van Landbouw blijkt dat dierenartstarieven sterk zijn gestegen en dat het aantal zelfstandige dierenartsen afneemt ten gunste van commerciële ketens. De Autoriteit Consument & Markt onderzoekt momenteel hoe de marktwerking binnen deze zorgsector verloopt, mede vanwege zorgen over de gevolgen voor kwaliteit en toegankelijkheid van veterinaire zorg.