Kan AI je berichten lezen? Onduidelijkheid over nieuwe chatfunctie op WhatsApp

In dit artikel:

WhatsApp toont sinds kort een nieuw blauw icoontje: Meta AI, de chatbot van Meta die in apps als WhatsApp wordt ingebouwd. De tool kan vragen beantwoorden, teksten vertalen of bijvoorbeeld een groepsgesprek samenvatten. Dit heeft geleid tot bezorgdheid en kettingberichten die waarschuwen dat Meta nu toegang heeft tot alle privé- en groepsberichten en adviseren de functie ‘geavanceerde chatprivacy’ te activeren.

Volgens AI-expert Hannah Patronoudis klopt het deels: Meta AI krijgt alleen toegang tot de inhoud van een gesprek vanaf het moment dat je de chatbot daarin oproept. Gebruikers kunnen de bot dus vragen voorgaande berichten samen te vatten of te vertalen, waarvoor de AI die berichten moet kunnen lezen. Als je de chatbot nooit in een chat activeert, leest Meta die privéberichten niet. Je kunt die toegang per (groep)gesprek uitzetten via ‘geavanceerde privacy voor chats’, maar dat heeft praktische nadelen — bijvoorbeeld dat je chat niet meer kunt exporteren en geen foto’s kunt opslaan.

Berichten die uitgewisseld worden met Meta AI worden opgeslagen in een aparte cloudservice die Meta zegt niet te gebruiken om hun modellen te trainen; er blijven echter onzekerheden over welke externe partijen mogelijk wél toegang krijgen. Dit roept vragen op over zichtbaarheid en datagebruik.

Het uitrollen van Meta AI is onderdeel van de grotere “AI-race”: bedrijven willen gebruikers binnen hun ecosysteem houden. Kenniscentrum-woordvoerder Pieter Duysburgh wijst erop dat snelheid van uitrollen niet automatisch betekent dat alle Europese regels al volledig zijn nageleefd. Ondertussen onderzoekt de Italiaanse mededingingsautoriteit of Meta zijn marktmacht misbruikt door de AI-functie gebruikers op te dringen. Kortom: de nieuwe functie biedt handige mogelijkheden, maar brengt privacy- en reguleringsvragen met zich mee — en gebruikers kunnen toegang per chat beperken met bijbehorende beperkingen.