Jumbo voert strijd met Albert Heijn op met 'niet zo chique' actie: 'Zoiets past meer bij Aldi of Lidl' (premium)

In dit artikel:

Supermarktketen Jumbo introduceert een opvallende prijsvergelijkingsstrategie in verschillende vestigingen, waarbij de prijzen van hun producten direct worden vergeleken met die van concurrent Albert Heijn. Deze vergelijking is zichtbaar op de prijskaartjes, waar klanten kunnen zien dat Jumbo's prijzen vaak tussen de twintig en vijftig cent lager zijn. Dit is een eerste in de Nederlandse supermarktsector, en Jumbo ondersteunt deze strategie met televisiereclames die de prijsverschillen benadrukken.

De actie roept gemengde reacties op. Marketingadviseur Michel van de Velde vindt de strategie 'niet zo sjiek' en leggen dit soort vergelijkingen eerder in lijn met discounters zoals Aldi of Lidl. Hij merkt op dat Jumbo mogelijk wil dat deze campagne gesprekken op gang brengt, ook al richt de supermarkt zich doorgaans op een bredere doelgroep waarvan niet iedereen prijsgevoelig is.

Er zijn juridische risico’s verbonden aan deze vergelijkingen, aangezien deze niet misleidend mogen zijn volgens de Nederlandse regels. Advocaat Stephan Mulders wijst erop dat Jumbo moet kunnen bewijzen dat de prijsschending correct is, wat kan leiden tot juridische complicaties, hoewel hij niet verwacht dat Albert Heijn juridische stappen zal ondernemen, omdat dit juist meer aandacht op hun prijzen zou vestigen.

Ceo Ton van Veen van Jumbo heeft de campagne recent gestart met een directe uitdaging naar Marit van Egmond van Albert Heijn, en de campagne wordt gezien als een 'eindsprint' voor het komende kwartaal. Albert Heijn heeft gereageerd door te benadrukken dat een beperkte vergelijking niet recht doet aan hun brede assortiment. De huidige dynamiek in de supermarktsector lijkt tegelijkertijd een strijd tussen supermarkten en leveranciers te zijn, waarbij hogere kosten voor de producenten ook een rol spelen.