Joran Klarenbeek nieuwe Country Sales Manager Evolve IP

In dit artikel:

Evolve IP heeft Joran Klarenbeek benoemd tot Country Sales Manager Nederland. De 36-jarige Klarenbeek werkt vier jaar bij de cloud- en channel-specialist en komt over van de rol van Business Development Manager. Met ondersteuning van Partner Manager Michael Vermeulen en een internationaal team krijgt hij de taak alle verkoopactiviteiten in Nederland te leiden, de kernpartnerbasis uit te breiden en bestaande resellers betere white‑labeltechnologie en klantondersteuning te bieden; het team moet volgend jaar verder groeien.

Evolve IP kiest bewust voor een selectieve partnerstrategie: niet zoveel mogelijk partners, maar nauwere, strategische samenwerkingen waarbij het bedrijf als verlengstuk van de partnerteams fungeert. Technologisch onderscheidt Evolve IP zich door inzet van AI, API’s en integraties. Recentelijk versterkte een samenwerking met Talkdesk de AI-propositie, vooral binnen CCaaS (Contact Center as a Service).

Klarenbeek wijst op knelpunten in de Nederlandse arbeidsmarkt: callcenters kampen met vacatures en jongeren vermijden vaak telefonie, wat de vraag naar chat- en WhatsApp-oplossingen vergroot. Evolve IP speelt hierop in met AI-ondersteunde agentapps, interactieve kennisbanken, automatische gesprekssamenvattingen en omnichannelfunctionaliteit.