Je merk versterken? Gebruik archetypen als hulpmiddel [4 stappen]

In dit artikel:

Moneybird gebruikt de archetypen van Carl Jung om hun merkidentiteit te versterken en consistentie in communicatie te waarborgen. Na ervaringen met tegenstrijdige kernwaarden, leidde onzekerheid onder medewerkers over het merkarchetype tot samenwerking met externe experts. In een workshop koos het team uiteindelijk voor het archetype "Everyman", dat het merk typeert als toegankelijk, authentiek en menselijk, met een focus op verbinding en eerlijkheid.

Praktische stappen die Moneybird nam na deze keuze waren onder andere het kritisch bekijken en aanpassen van interne en externe communicatiemiddelen, het betrekken van klantgerichte teams zoals de supportafdeling om verbeteringen door te voeren, en het opstellen van een tijdspad voor verdere aanpassingen in taalgebruik, content en visuele stijl. Zo kreeg de fotografie een update waarbij beelden nu meer groepsgevoel en openheid uitstralen, en op de website is de nadruk verschoven van productgerichtheid naar authentieke ondernemersverhalen en persoonlijke teampresentaties.

Het archetype fungeert als een richtlijn voor dagelijkse beslissingen, van samenwerkingen tot klantonboarding, waardoor processen sneller en effectiever verlopen. Moneybird blijft het merkproces jaarlijks evalueren en aanscherpen om continu te groeien en relevant te blijven. De aanpak toont hoe archetypen kunnen dienen als praktische handvatten om merkpersoonlijkheid te definiëren en te implementeren binnen een organisatie.