Italiaanse winkel biedt per ongeluk iPads aan voor 15 euro en vraagt ze terug

In dit artikel:

De Italiaanse MediaMarkt-vestiging MediaWorld verkocht op 8 november per ongeluk de iPad Air M3 voor slechts €15 in plaats van de normale prijs van €784 (een foutieve korting van zo'n 98%). Elf dagen later benaderde het bedrijf de kopers met twee opties: de tablet terugbrengen in ruil voor een waardebon van €20, of het resterende bedrag van €619 bijbetalen om de aankoop toch door te laten gaan (dan blijft er nog een korting van €150 over).

Een aantal klanten schakelde inmiddels advocaten in; zij vinden dat de fout bij de winkel ligt en dat zij recht hebben op de goedkope aankoop. MediaWorld stelt daarentegen dat kopers hadden moeten zien dat het om een duidelijke typefout ging en dat het redelijk is hen te vragen de artikelen terug te sturen. Het is nog onbekend hoeveel iPads er door de vergissing verkocht zijn.

De zaak roept een breder juridisch vraagstuk op: of een winkel een verkoop kan intrekken bij een kennelijke prijsfout hangt af van nationale regels en rechters die beoordelen of de fout voor consumenten als zodanig herkenbaar was. In eerdere vergelijkbare incidenten oordeelden rechtbanken wisselend, waardoor de uiteindelijke uitkomst in Italië zal afhangen van het juridisch vervolg.