Is cybercriminaliteit ook gedekt onder je aansprakelijkheidsverzekering?

In dit artikel:

Ondernemers in het bedrijfsleven worden steeds vaker geconfronteerd met fraude en cybercriminaliteit, vooral nu digitale bedrijfsvoering en online verkoop groeien. Het is actueel en dagelijks in het nieuws, en juist bedrijven met veel personeel en veel opdrachten lopen risico omdat niet alle online activiteiten continu te monitoren zijn. Basismaatregelen zoals virusscanners, duidelijke protocollen voor e-mail en cloudgebruik en bedrijfsbrede handboeken zijn noodzakelijk, maar niet altijd voldoende.

Verzekeringen spelen een belangrijke rol: de AVB (Aansprakelijkheidsverzekering voor Bedrijven) dekt doorgaans schade die jij als onderneming aan derden toebrengt, maar dekt niet de aansprakelijkheid die jij zelf lijdt doordat een ander jou schade berokkent. Voor dat laatste heb je een rechtsbijstandsverzekering nodig om juridische hulp in te schakelen. Daarnaast zien verzekeraars een toename van claims door defecte of niet-conforme producten; webshops met honderden tot duizenden artikelen lopen extra risico op terugroepacties en consumentenaanspraken.

Let ook op speciale risico’s zoals inloop- en uitlooprisico’s (claims die vóór of ná beëindiging van de bedrijfsactiviteiten spelen): die kunnen vaak als aanvullende dekking worden meeverzekerd. Maak als ondernemer een duidelijke inventarisatie van wat je onder de AVB wilt laten vallen en zorg dat ook uitzendkrachten en stagiaires meeverzekerd zijn. Kun je er niet uitkomen, vraag dan persoonlijk of online advies aan een verzekeringsadviseur om passende dekking en mogelijke aanvullende polissen te bepalen.