Inwoners van Kortrijk gaven in 1 maand tijd 50-tal complimenten aan medewerkers van stad of politie

In dit artikel:

In Kortrijk hebben 47 inwoners in de eerste maand gebruikgemaakt van een nieuw online formulier om medewerkers, teams of diensten van de stad en politiezone VLAS een compliment te geven. Het initiatief ging eind september van start als positieve tegenhanger van meldpunt 1777 en de klachtenformulieren. Gemiddeld kwamen er één tot twee complimenten per dag binnen.

De waardering gaat vooral naar de snelle reactie op meldingen en het onderhoud van de publieke ruimte, zoals propere straten, onkruidbestrijding en verzorgde begraafplaatsen. Ook persoonlijk contact met individuele medewerkers wordt vaak genoemd. Burgemeester Ruth Vandenberghe is aangenaam verrast door de respons. Het stadsbestuur wil de complimenten niet alleen gebruiken om medewerkers te bedanken, maar ook om te onderzoeken welke goede werkwijzen breder kunnen worden toegepast.