Invoering nieuw betaalsysteem van de gemeente Groningen hapert: rekeningen blijven te lang liggen. 'Bel als je in de problemen komt'

In dit artikel:

De gemeente Groningen heeft door de invoering van een nieuw financieel systeem een flinke betalingsachterstand opgelopen. Sinds de overstap die in april werd aangekondigd en waarbij het betaalproces van 23 april tot en met 5 mei stilgelegd werd, staan ongeveer 7.000 facturen open; naar schatting de helft is te laat betaald. Het gaat om rekeningen van bedrijven, zzp’ers en instellingen die voor de gemeente werken.

Ondernemers melden dat bellen en mailen weinig oplevert en dat een servicecentrum niet kan helpen, maar de gemeente zegt dat dit komt doordat veel medewerkers bezig waren met het uitvoeren van betalingen. Om de achterstand weg te werken zijn extra mensen ingezet; de gemeente wil vóór de zomervakantie circa 500 rekeningen per dag voldoen en verwacht met de extra capaciteit binnen ongeveer twee weken de achterstand te hebben ingelopen. Een totaalbedrag voor de openstaande posten kon de woordvoerster niet noemen. Wie door de vertraging in financiële problemen komt, wordt gevraagd contact op te nemen zodat er naar een oplossing gezocht kan worden.