Inspreken in plaats van typen: thuisverpleegkundigen in Oost-Vlaanderen gebruiken AI om patiëntendossiers in te vullen

In dit artikel:

Thuisverpleegkundigen van het Wit-Gele Kruis Oost‑Vlaanderen gebruiken sinds kort een spraakgestuurde AI-tool van het Gentse bedrijf Squire om patiëntendossiers in te vullen. Omdat spreken veel sneller gaat dan typen (ongeveer 150 tegenover 30 woorden per minuut), kunnen medewerkers onderweg — zelfs in de auto — rapporten maken en zo administratieve tijd besparen.

De software doet meer dan enkel speech-to-text: de uitgesproken zinnen worden omgezet naar gestructureerde gegevens en automatisch op de juiste plaatsen in het dossier ingevuld (bijvoorbeeld datumvelden). Wanneer er informatie ontbreekt, stelt de tool vervolgvragen en geeft hij proactieve informatie over de volgende patiënt, zodat verpleegkundigen zich beter kunnen voorbereiden. Aan het eind hoeft de verpleegkundige alleen nog te controleren of alles correct staat.

De AI is ingebouwd in de tablets die verpleegkundigen al gebruiken, dus er is geen aparte app. Nederlands wordt goed herkend; gebruikers kunnen bovendien zelf nieuwe termen toevoegen aan het woordenboek, waardoor de herkenning verbetert. Het systeem blijft zich aanpassen en wordt continu doorontwikkeld.

Kortom: de toepassing vermindert administratieve lasten, versnelt dossierwerk en creëert meer tijd voor directe patiëntenzorg, terwijl menselijk toezicht op de ingevulde gegevens behouden blijft.