ING verwacht bijna duizend banen te kunnen schrappen vanwege AI

In dit artikel:

ING verwacht dat in Nederland tot eind volgend jaar mogelijk ongeveer 950 arbeidsplaatsen kunnen verdwijnen, zo blijkt uit een prognose die de bank bij uitkeringsinstantie UWV heeft ingediend. Volgens ING gaat het om een schatting van de invloed van onder meer kunstmatige intelligentie op bepaalde functies.

De bank benadrukt dat het geen aangekondigde grootschalige reorganisatie betreft, maar een inschatting van ontwikkelingen. "We zien dat er nieuwe functies bij komen en dat sommige functies anders worden ingevuld," aldus een woordvoerder. In de prognose zijn ook de effecten van eerder aangekondigde reorganisaties meegenomen, en ING kijkt daarnaast naar veranderende klantbehoeften.

Het is niet zeker dat alle voorspelde banen daadwerkelijk zullen verdwijnen; eerdere ramingen bleken bijvoorbeeld minder ingrijpend dan voorzien: een eerdere prognose van 850 mogelijke ontslagen resulteerde uiteindelijk in een afname van circa 250 banen.

De aankondiging past in een bredere trend: ook internationale bedrijven zoals Amazon melden dat AI gevolgen heeft voor hun personeelsbestand — Amazon kondigde onlangs zeker 14.000 ontslagen aan. Voor werknemers betekent dit dat herplaatsing, omscholing of nieuwe rollen belangrijk worden naarmate automatisering en AI verder doorwerken in bedrijfsprocessen.