ING moet overeenkomsten met Google aan Consumentenbond laten zien

In dit artikel:

De rechtbank in Amsterdam heeft ING opgedragen om de Consumentenbond en Stichting Benadeelden in Actie inzage te geven in de afspraken met Google over het gebruik van klantgegevens bij Google Pay. De organisaties waren begin dit jaar naar de rechter gestapt uit zorgen over de privacy van ING-klanten die sinds september 2024 voor contactloos betalen op Android zijn aangewezen op Google Pay, nadat ING overstapte van de eigen betaalapp. Volgens de Consumentenbond komt klantdata daardoor terecht bij een techbedrijf dat slecht bekendstaat op privacygebied. De rechter gaf de eisers deels gelijk: ING moet binnen zes weken de relevante overeenkomsten met Google laten zien, maar hoeft geen inzage te geven in bepaalde andere stukken, zoals onderzoeksgegevens die alleen zijn gebruikt om de afspraken voor te bereiden. De Consumentenbond spreekt van een belangrijke overwinning tegen ’geheimzinnig gedoe’, terwijl ING de uitspraak teleurstellend noemt en bestudeert.