ING moet overeenkomsten met Google aan Consumentenbond laten zien

In dit artikel:

De rechtbank in Amsterdam heeft ING opgedragen om de Consumentenbond en Stichting Benadeelden in Actie inzage te geven in de afspraken die de bank met Google heeft gemaakt over contactloos betalen via Google Pay. De organisaties waren begin dit jaar naar de rechter gestapt omdat zij vinden dat ING klanten onvoldoende informeert over het gebruik van persoonsgegevens wanneer zij met een Android-telefoon betalen. Sinds ING in september 2024 overstapte van de eigen betaalapp naar Google Pay, moeten Android-gebruikers voor contactloos betalen die dienst van Google gebruiken. Dat is volgens de Consumentenbond onwenselijk, omdat klantgegevens zo bij een grote techpartij terechtkomen die zij zien als een privacyschender. De rechter verplicht ING nu om binnen zes weken de relevante overeenkomsten te tonen, maar wees een deel van de overige inzage-eisen af, waaronder onderzoeksgegevens die vooral zijn gebruikt ter voorbereiding van de afspraken met Google. De Consumentenbond noemt de uitspraak een belangrijke overwinning; ING bestudeert het vonnis en wil nog niet inhoudelijk reageren.