In 4 stappen naar een hybride werkcultuur die werkt voor mens én organisatie

In dit artikel:

Hybride werken is sinds de coronapandemie een vaste waarde in de werkwereld, maar veel organisaties worstelen nog met het vinden van een werkbare invulling die zowel medewerkers als de organisatie ten goede komt. Banken zoals ABN AMRO en ING proberen het kantoorbezoek te verhogen tot minimaal twee dagen per week, wat leidt tot onvrede door praktische problemen en een gevoel van inbreuk op gewoontes. Ze menen dat fysieke aanwezigheid samenwerking, verbondenheid en creativiteit bevordert, en nieuwe medewerkers sneller integreert.

Het organiseren van hybride werken vraagt meer dan het vastleggen van kantoordagen; het vereist een proces van luisteren, afstemmen en het maken van bewuste keuzes. Cruciaal is het voeren van echte gesprekken met diverse groepen medewerkers, zodat ook verschillen in persoonlijkheid en werkzaamheden worden meegenomen. Daarbij moeten faciliteiten, communicatie en leiderschap aansluiten op deze hybride werkcultuur.

Het artikel beschrijft een vierstappenmodel: (1) luisteren naar de ervaringen en wensen van medewerkers; (2) in teams praten over hoe samenwerking en ontmoeting het beste kunnen plaatsvinden, waarbij individuele voorkeuren worden afgestemd op team- en organisatiedoelen; (3) het formuleren van een organisatiebrede visie met principes en kaders; en (4) het testen van nieuwe werkwijzen in proefprojecten om te leren wat werkt. Het Teamcanvas Hybride Werken is een praktisch hulpmiddel dat gesprekken binnen teams structureert rondom onderwerpen als werkvorm, fysieke ontmoeting, overleg, hulpmiddelen en vitaliteit.

Goed ingericht hybride werken leidt tot meer werkplezier, productiviteit en behoud van personeel, zonder innovatie te schaden, mits er vertrouwen en psychologische veiligheid is. Het succes ligt vooral bij teams die zelf afspraken maken, waardoor hybride werken neerkomt op een cultuurkeuze en een uitnodiging om werk mensgerichter, slimmer en toekomstbestendig te organiseren.