Hypotheekadviseur geeft fout advies: klant kan duizenden euro's aan rente niet aftrekken van belasting

In dit artikel:

Een hypotheekadviseur uit Barneveld heeft een klant ernstig benadeeld door foutief advies te geven bij het afsluiten van haar hypotheek in 2022. Hierdoor voldeed haar hypotheek niet aan de voorwaarden voor hypotheekrenteaftrek, waardoor zij ruim €5.700 misliep aan belastingteruggave over 2022 en 2023. Daarnaast moest zij haar hypotheek aanpassen onder leiding van een nieuwe adviseur, wat haar extra kosten van bijna €3.700 voor advies en het corrigeren van belastingaangiften opleverde.

De vrouw diende een klacht in bij financiële klachteninstituut Kifid en eiste een schadevergoeding van €12.913, inclusief de betaalde advieskosten van €3.500. Opvallend was dat de oorspronkelijke hypotheekadviseur tijdens de procedure vrijwel niet reageerde op oproepen van Kifid, wat zijn positie verzwakte. Hoewel hij een schikkingsvoorstel deed, wees de klant dit af. Kifid oordeelde in het voordeel van de klant en veroordeelde de adviseur tot betaling van het volledige bedrag binnen vier weken, vermeerderd met rente. Deze zaak onderstreept het belang van zorgvuldig hypotheekadvies en de gevolgen van nalatigheid voor consumenten.