Hotel geboekt? Pas op voor deze scam

In dit artikel:

Oplichters misbruiken gelekte hotelboekingsgegevens om gasten via phishing te benaderen. In Nederland en tientallen andere landen sturen fraudeurs bijvoorbeeld WhatsApp-berichten met een link om een reservering te “bevestigen”; die link leidt naar een nagemaakte hotelwebsite waar om adres- en creditcardgegevens wordt gevraagd. Omdat de berichten vaak echte boekingsinformatie bevatten, lijken ze zeer geloofwaardig en lokken veel slachtoffers.

Beveiligingsonderzoeker Norton signaleerde de methode recentelijk; horeca-dienstverlener Hospecs is een inventarisatie gestart en ontvangt volgens directeur Tim Vissers veel meldingen. Meer dan honderd Nederlandse hotels hebben inmiddels aangegeven dat hun data gelekt zijn, en het aantal groeit. Waar het lek precies zit is onduidelijk: het boekingsproces kent meerdere schakels en systemen, waardoor onderzoekers zoeken naar een gemeenschappelijke oorzaak.

Hotels waarschuwen gasten om alert te zijn en te controleren of communicatie echt van het hotel komt. Voorzorgsmaatregelen zijn onder meer: niet op verdachte links klikken, direct bij het hotel navragen via bekende contactgegevens, letten op de URL en nooit betaalgegevens via ongevraagde links delen.