Honderden koffers achtergebleven op Schiphol na sneeuwweek: 'Kan weken duren'

In dit artikel:

Op Schiphol werden vorige week op meerdere dagen honderden vluchten geannuleerd door sneeuwval en ongunstige wind, waardoor veel bagage later dan gepland arriveerde en een aantal koffers op de luchthaven achterbleef. Een woordvoerder zegt niet te kunnen aangeven wanneer alle achtergebleven tassen zijn afgehandeld: dat is de verantwoordelijkheid van luchtvaartmaatschappijen en afhandelaars.

Luchtvaartjournalist Yteke de Jong waarschuwt dat het hersteltraject enkele dagen tot zelfs weken kan duren; vergelijkbare verstoringen rond kerst kostten toen ongeveer vier dagen voordat de situatie normaliseerde, maar dit incident kan langer aanhouden. Sommige maatschappijen, waaronder KLM, sturen bagage later met eigen vluchten naar reizigers, maar het sorteer- en labelwerk gebeurt vaak ’s nachts.

In 2022 lagen tienduizenden koffers in de knel; spullen die na lange tijd niet waren opgeëist, werden toen geveild. Inmiddels draait het vliegverkeer weer volgens dienstregeling, maar er is discussie over de vraag of Schiphol voldoende op winterweer was voorbereid; over eventuele claims van maatschappijen kon de woordvoerder geen informatie geven. Reizigers wordt aangeraden gevonden vermissingen direct te melden en bagagetags te bewaren.