Holland America Line erkent ook VZR Garant voor agentschappen

In dit artikel:

Holland America Line (HAL) accepteert voortaan ook reisorganisaties die deelnemen aan garantiefonds VZR Garant als agent. De wijziging volgt op een concreet probleem van Bucketlist Travel — deelnemer van VZR Garant en ANVR-lid — dat aanvankelijk niet kon worden aangemeld als HAL-agent. ANVR, HAL en VZR Garant hebben het signaal besproken en HAL heeft nu bevestigd dat bij aanvragen wordt gekeken naar het bestaan van een garantieregeling; VZR Garant, met meer dan 470 deelnemers, wordt daarbij erkend. Deze openstelling geldt zowel voor organisaties met als zonder ANVR-lidmaatschap en is vooral goed nieuws voor VZR-deelnemers die willen samenwerken met HAL. Volgens Thiemo Hollering van VZR Garant illustreert dit voorbeeld hoe effectieve samenwerking en korte lijnen binnen de reisbranche leiden tot snelle, praktische oplossingen; hij waardeert ook het initiatief van Frank Radstake (ANVR) om het probleem aan te kaarten.