Hoe lokale ondernemers wereldwijd zaken doen dankzij digitale betalingen

In dit artikel:

Digitale betaalinfrastructuur maakt het voor Nederlandse mkb-bedrijven veel eenvoudiger om klanten buiten Nederland te bedienen. Waar internationale handel vroeger afhankelijk was van trage bankoverschrijvingen, bankgaranties en dure valutawissels, zorgen betaalplatforms nu voor snelle verwerking in meerdere valuta, geautomatiseerde fraudedetectie en minder administratieve rompslomp. Daardoor is de buitenlandse markt ook voor kleinere webshops bereikbaar geworden.

De omvang van grensoverschrijdende online handel onderstreept die ontwikkeling. Nederlandse consumenten besteedden in 2024 ongeveer 36 miljard euro aan 345,3 miljoen online aankopen; 40,8 miljoen daarvan waren grensoverschrijdend. In de eerste helft van 2025 steeg dat aantal naar 21,6 miljoen aankopen, 8 procent meer dan een jaar eerder. Gemiddeld werd er wel iets minder uitgegeven, mede doordat consumenten vaker goedkopere aanbieders buiten de EU zoeken.

Voor Nederlandse webshops biedt digitalisering kansen, maar ook nieuwe druk. Zij concurreren met bedrijven die lagere arbeids- en energiekosten hebben en moeten tegelijk voldoen aan strengere Europese regels. De overgang van iDEAL naar de Europese betaaloplossing Wero, die vanaf 2026 begint en eind 2027 voltooid moet zijn, kan verkopen binnen de eurozone vereenvoudigen. Bovendien kan efficiëntere betaaltechnologie een deel van de naar schatting 7,15 miljard euro aan jaarlijkse verliezen door internationale betaalinefficiëntie voorkomen. Voor het mkb is een modern betaalsysteem daarmee niet langer een technische extra, maar een voorwaarde om internationaal concurrerend te blijven.