Hoe Amberscript de mens verlost van een tergend saai karwei: opnames uittikken

In dit artikel:

Amberscript, een bedrijf opgericht in 2018 in Amsterdam, gebruikt kunstmatige intelligentie om gesproken taal om te zetten naar geschreven tekst. Deze technologie maakt het mogelijk voor dove en slechthorende mensen om debatten te volgen en vergaderingen toegankelijk te maken. Het bedrijf levert diensten aan verschillende sectoren, waaronder sociologie en film, en heeft inmiddels ongeveer 50% van alle gemeentelijke raadsvergaderingen in Nederland ondertiteld.

De oprichter, Peter-Paul de Leeuw, streeft ernaar technologie te verbeteren voor een positieve impact op de maatschappij. Zo heeft een dove inwoner van Staphorst via Amberscript toegang gekregen tot lokale raadsvergaderingen, wat een significante verbetering in zijn leven heeft betekend. Amberscript's spraakherkenningstechnologie, die gebruik maakt van lexicons, akoestische en taalmodellen, bereikt een gemiddelde nauwkeurigheid van 85%. Bij hoge kwaliteit audio kan dit zelfs oplopen tot 95%.

Het bedrijf biedt ook een handmatige transcriberdienst aan met 150 menselijke transcribenten in 19 talen voor klanten die volledige nauwkeurigheid wensen. Ondanks de aangeboden technologie is 100% nauwkeurigheid nog een uitdaging, waarbij constant meer data nodig is om de precisie te verbeteren. Amberscript heeft nu ongeveer 200 medewerkers en blijft zich ontwikkelen om de gebruikerservaring te optimaliseren.