Hoe AI kan helpen je publiek beter te bereiken - vier inzichten van SXSW
In dit artikel:
AI biedt zowel risico's als kansen voor de journalistiek; naast problemen als gehallucineerde quotes en schendingen van auteursrecht, toonden deelnemers van South by Southwest (SXSW) in Austin praktische toepassingen om publieksbereik en inkomsten te vergroten. Journalisten Jolien van de Griendtt en Merlijn Passier rapporteerden vier inzichten van organisaties die AI inzetten voor het grotere goed.
Bij de onafhankelijke nieuwssite Texas Tribune gebruikt innovatiestrateeg Upasna Gautam zogenaamde vibecoding: door in gewone taal aan een model uit te leggen wat je wilt bouwen, kan een journalist zelf snel een prototype maken zonder ontwikkelaars. Modellen zoals Claude Code genereren een eerste versie waarmee je direct publiekstests kunt doen. Dat versnelt productontwikkeling (nieuwsbrieven, apps, experimentele formats) en levert concrete feedback in plaats van giswerk over wat lezers willen. AI kan ook helpen om de juiste testvragen te formuleren.
Redacteuren gebruiken AI ook om bestaande content commercieel slimmer in te zetten. Troubh beschrijft hoe een model analyseert welke verhalen succesvol zijn verkocht aan streamers en studios, zoekt naar vergelijkbare items in het archief en zelfs fungeert als ‘aankoper’ om pitches kritisch te beoordelen en bij te schaven.
David Rogier, oprichter van Masterclass, experimenteert met gepersonaliseerde AI-video’s die voorafgaan aan standaardcursussen zodat de les beter aansluit bij iemands situatie (bijvoorbeeld herstel van burn‑out). Het idee: niet elke les volledig personaliseren, maar wel de context zó kaderen dat de inhoud persoonlijker en daardoor effectiever wordt — een benadering die voor nieuwsconsumptie kan betekenen dat AI uitlegt waarom een onderwerp relevant is voor een individuele lezer.
Tegelijkertijd waarschuwde professor Nita Farahany over neurotechnologieën die hersengolven uitlezen: zulke brain‑computer interfaces bestaan al en kunnen aandacht meten, met medische mogelijkheden maar ook met grote privacy‑ en ethische risico’s (in sommige Chinese scholen worden vergelijkbare tools al gebruikt). Die data kan zowel helpen bij behandeling van aandoeningen als worden ingezet om mensen sterker te binden aan content.
Kortom: op SXSW bleek dat AI krachtige instrumenten biedt om sneller te experimenteren, content persoonlijker te maken en archieven commercieel te benutten — mits er tegelijk ernst gemaakt wordt van privacy, ethiek en de bekende juridische klachten rond bron‑betrouwbaarheid en copyright.