Het leven van zzp'er Tom (42) liep vast, met hulp van ambtenaren kwam hij erbovenop: 'Naast die toeslagenaffaire, bestaat dit óók'

In dit artikel:

Drie jaar geleden werd de 42-jarige Amsterdammer Tom Elffers wakker met een lichaam dat niet mee wilde werken; vage lichamelijke klachten escaleerden in een existentiële crisis die hem uiteindelijk zijn werk en inkomen kostte. Toen hij in de bijstand belandde kreeg hij onverwacht mensgerichte steun van een medewerker — “Deze man zag me meteen als mens” — een simpel maar doorslaggevend gebaar dat duidelijk maakte hoe belangrijk erkenning en persoonlijke aandacht zijn voor mensen in vergelijkbare omstandigheden.