Het failliet van onze zorg: 82-jarige vrouw ligt tussen de rattenkeutels terwijl personeel de kamer niet meer in durft

In dit artikel:

Een 82-jarige vrouw met zware dementie werd volgens haar dochter in een woonzorgcomplex van Vitalis in Eindhoven in haar bed door een rat in haar vinger gebeten. Haar kamer zou vol hebben gelegen met rattenkeutels en het ongedierte zou incontinentiemateriaal en verzorgingsspullen hebben beschadigd.

De situatie werd volgens het artikel extra schrijnend doordat medewerkers de kamer tijdelijk niet durfden te betreden. De dochter moest daardoor dagelijks zelf haar moeder wassen, aankleden en eten geven. Vitalis is verantwoordelijk voor de zorg, terwijl woningcorporatie Wooninc eigenaar is van het gebouw. Die verdeling leidde volgens de berichtgeving tot overleg over de verantwoordelijkheid voor de rattenbestrijding, in plaats van een directe verhuizing naar een veilige kamer.

Na klachten controleerde de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit de keuken van het complex. Daar werden eveneens rattenuitwerpselen aangetroffen; de NVWA gaf de locatie hiervoor een officiële waarschuwing. Het artikel gebruikt de zaak als voorbeeld van tekortschietende hygiëne, zorgplicht en bestuurlijke verantwoordelijkheid in de ouderenzorg. De uitgebreide politieke kritiek en oproepen tot doneren maken geen deel uit van de feitelijke gebeurtenissen.