HEMA boekt meer omzet en winst, blijft kampen met hogere kosten

In dit artikel:

HEMA heeft in het boekjaar van februari 2024 tot en met januari 2025 een omzetstijging van 2 procent gerealiseerd, wat neerkomt op 2,2 miljard euro. Ondanks uitdagende marktomstandigheden, zoals hogere lonen, duurdere inkoopkosten en verstoringen in de toeleveringsketen door geopolitieke problemen en het mijden van het Suezkanaal, wist de winkelketen ook de operationele winst met 5 procent te verhogen tot 93 miljoen euro. Volgens topvrouw Saskia Egas Reparaz gingen consumenten vaker naar HEMA en kochten ze meer producten, met name kleding, huishoudelijke artikelen en persoonlijke verzorgingsproducten.

HEMA investeerde het afgelopen jaar een recordbedrag van ruim 60 miljoen euro in onder meer de vernieuwing van ongeveer 125 Nederlandse winkels – een kwart van het totaal – en het assortiment, waaronder nieuwe veganistische verzorgingsproducten zonder microplastics. Voor 2025 staan vergelijkbare investeringen en winkelrenovaties op de planning.

De toeleveringsproblemen, veroorzaakt door aanvallen van Houthi-rebellen in de Rode Zee en daarmee samenhangende logistieke uitdagingen zoals langere vaarroutes om het zuiden van Afrika, hebben HEMA vorig jaar stevig geraakt. Dit leidde onder meer tot de opening van een nieuw inkoopkantoor in Istanbul om de logistiek te verbeteren. Ondanks deze hinder blijft HEMA optimistisch, al benadrukt Egas Reparaz dat hogere kosten en complexere marktomstandigheden ook dit jaar een blijvende uitdaging vormen voor de retailsector.