Help, de boardroom stuurt nog op kliks! 2026 vraagt om nieuwe metrics
In dit artikel:
Klikken alleen vertellen niet meer het hele verhaal. Marketeers en contentmakers staan voor een omslag: zoekmachines, sociale platformen en AI geven gebruikers steeds vaker het antwoord zonder dat ze naar een website doorklikken. Dat fenomeen — zero-click content — werd versneld door ontwikkelingen als Google’s AI Overviews (sinds mei 2024) en de opkomst van AI-samenvattingen in tools als ChatGPT, Gemini en Perplexity. Onderzoek wees uit dat eind 2024 ongeveer 58,5% van alle zoekopdrachten zonder klik bleef; op Facebook had 97% van de populairste posts geen externe link. Grote nieuwsmerken merkten dat het organische verkeer flink daalde: de New York Post rapporteerde een daling van 2,3 miljard naar 1,7 miljard Google-bezoeken tussen 2024 en 2025.
Wat dit praktisch betekent: traditionele KPI’s als clicks, CTR en CPM verliezen relevantie als enige succesmaatstaf. Tegelijk biedt zero-click kansen. Goed gestructureerde, actuele content wordt door AI’s en featured snippets vaker geciteerd, waarmee je merkzichtbaarheid en autoriteit wint ook al levert het niet altijd een directe sitevisit op. Op sociale platformen blijken formats zonder links — bijvoorbeeld LinkedIn-carrousels of swipebare PDF’s — veel meer engagement te halen; onderzoeken en praktijkcases noemen tot 29,5% meer interactie en hogere engagement rates (multi-image carrousels rond 6,6%).
Nieuwsmedia reageren door hun strategieën te diversifiëren: minder blind vertrouwen op SEO-kliks en meer inzetten op directe relaties met lezers, eigen kanalen en abonnementsmodellen. Parallel groeit een nieuw soort verkeer: AI-referrals. Waar veel sites in 2024 nauwelijks verkeer van AI-tools zagen, werd dat in 2025 voor sommige uitgevers een substantieel kanaal. Dat maakt optimalisatie voor AI (AIO) noodzakelijk naast klassieke SEO.
Hoe overtuig je een boardroom die nog op kliks stuurt? Gebruik actuele voorbeelden en meetbare nieuwe metrics. Het artikel stelt concrete uitgangspunten voor een modernere rapportage:
- Meet waarde, niet alleen verkeer: tel saves, shares, comments, mentions en conversaties die op platformen ontstaan.
- Optimaliseer voor zichtbaarheid: heldere structuur, koppen, korte alinea’s, bullets en gestructureerde metadata verhogen de kans op opname in AI-samenvattingen.
- Diversifieer kanalen: bouw nieuwsbrieven, communities en offline events om afhankelijkheid van platforms te verminderen.
- Bereid je voor op AI-distributie: zorg dat content citeerbaar is en monitor hoe je merk verschijnt in AI-antwoorden.
- Combineer zero-click met long-form: gebruik korte, waardevolle platformcontent als ingang en bied verdieping via rapporten, website of persoonlijk contact.
De kernboodschap: zero-click is geen terugkeer naar oude oplagecijfers, maar een andere, vaak beter meetbare manier om waarde en merkvoorkeur te creëren. Marketeers moeten nieuwe KPI’s en tactieken inbouwen in plannen (bijvoorbeeld voor 2026) en boardrooms laten zien dat zichtbaarheid en betrokkenheid evenveel — of meer — waard zijn dan pageviews.