Grootste incassobedrijf vraagt hogere schadevergoeding van winkeldieven

In dit artikel:

Winkeldieven die op heterdaad worden betrapt, krijgen vanaf vandaag via incassobureau SODA een schadeclaim van 242 euro. Dat bedrag was veertien jaar lang 181 euro. SODA, voluit Service Organisatie Directe Aansprakelijkstelling, werkt onder meer voor grote supermarktketens en zegt de verhoging door te voeren om de schadevergoeding weer in verhouding te brengen en de afschrikkende werking te behouden.

De claim is geen strafrechtelijke boete, maar een vergoeding voor de tijd en kosten die een winkelier kwijt is aan de afhandeling van een diefstal. Steeds meer winkels kiezen voor deze civiele route in plaats van aangifte te doen, omdat die sneller verloopt en de politie niet altijd direct beschikbaar is. Kruidvat gebruikt de regeling bijvoorbeeld en zegt zaken daardoor snel te kunnen afhandelen.

Branchevereniging InRetail steunt de verhoging als middel tegen winkeldiefstal, maar roept winkeliers tegelijk op aangifte te blijven doen. Zonder aangifte volgt geen strafrechtelijke vervolging en kunnen de officiële criminaliteitscijfers de werkelijke situatie onderschatten.

Het is bovendien onzeker of 242 euro bij de rechter standhoudt. Het oorspronkelijke bedrag werd in 2012 gebaseerd op gemiddeld twee uur werk, terwijl winkels zaken met hulp van incassobureaus inmiddels soms in een kwartier afronden. Rechters hebben claims in het verleden al verlaagd wanneer de gemaakte tijd onvoldoende werd bewezen. Daders die niet meewerken kunnen worden gedagvaard, maar dat is langdurig en kostbaar; als hun identiteit onbekend blijft, is inning vaak onmogelijk.