Gommers ontmaskerd: Jarenlange angstcultuur en vertrouwenscrisis op IC Erasmus MC

In dit artikel:

Diederik Gommers, bekend geworden als invloedrijke tv-dokter tijdens de coronacrisis en hoofd van de intensivecare (IC) in het Erasmus MC in Rotterdam, wordt geconfronteerd met ernstige aantijgingen over een verziekte werkcultuur op zijn eigen afdeling. Volgens onderzoek van NOS, Nieuwsuur en Rijnmond meldden meerdere IC-medewerkers de afgelopen vijf jaar structurele problemen aan ombudsman en ziekenhuisbestuur: gebrek aan tegenspraak, angstcultuur en spanningen tussen medisch specialisten die de medische besluitvorming zouden beïnvloeden. Een ervaren specialist diende eind vorig jaar een officiële klokkenluidersmelding in; ook een inmiddels elders gedetacheerde arts-intensivist, Han Meeder, bevestigt de problemen.

De beroepsvereniging NVIC bezocht de afdeling en gaf eerder al het advies tot een structurele evaluatie met aandacht voor werkdruk, samenwerking en veiligheidscultuur. Toch liet het bestuur vorig jaar een beperkt onderzoek uitvoeren door adviesbureau Berenschot; dat onderzoek beperkte zich tot een klein aantal interviews met medisch specialisten en sloot verpleegkundigen en arts-assistenten uit. Op basis daarvan concludeerde het bestuur dat er geen regels waren overtreden en dat de patiëntveiligheid op orde was.

Experts, waaronder hoogleraren patiëntveiligheid, bekritiseren het bestuur scherp en waarschuwen dat een slechte werkcultuur vrijwel altijd invloed heeft op de zorgkwaliteit. De situatie escaleerde zodanig dat de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) nu een groot onderzoek is gestart. Medewerkers vrezen nog altijd dat de problemen directe gevolgen hebben voor de patiëntenzorg en hopen dat de inspectie de onderliggende oorzaken en de rol van het bestuur grondig onderzoekt.