Gen Z voor je winnen? Dan moet je dit over ze weten
In dit artikel:
Generation Z — geboren tussen 1995 en 2015 — brengt een opvallende mix van technische vaardigheid, maatschappelijke betrokkenheid en duidelijke verwachtingen mee naar de werkvloer. Laura Bas, influencer en auteur van de praktische gids GenZclopedie, beschrijft hoe deze jongste werknemers anders zijn opgevoed, anders kijken naar werk en wat werkgevers moeten doen om hen te werven en te behouden.
Context en houding
GenZ groeide op met internet, smartphones en sociale media; ze zijn echte digital natives die nieuwe technologieën (ook AI) snel toepassen en processen kunnen versnellen. Tegelijkertijd leeft bij hen een sterk verantwoordelijkheidsgevoel richting duurzaamheid, sociale rechtvaardigheid en zingeving: ze zoeken nuttig werk en willen impact zien van wat ze doen. Door crises zoals klimaat, oorlogen en hoge huizen- en studieschulden staat zekerheid en genoeg inkomen ook hoog op de agenda.
Vaardigheden en uitdagingen
Jonge werknemers brengen fris denken, efficiëntie en technische slimheid. Waar ze in uitblinken — snelheid, innovatie en kritische vragen — botsen ze soms met het organisatorisch inzicht en de ervaring die nodig is om risico’s en veranderingen in te schatten. Bas benadrukt dat GenZ beter presteert wanneer ze kunnen terugvallen op de kennis van oudere collega’s; de ideale situatie is wederzijdse uitwisseling, geen verachting van elkaars werkwijze.
Werkwaarden en voorkeuren
Belangrijke wensen zijn: groeimogelijkheden, duidelijkheid over loopbaanpaden, maatschappelijke relevantie van het werk, en een collegiale werkomgeving. Volledig thuiswerken spreekt veel jongeren minder aan; werk wordt ook gezien als sociale ontmoetingsplaats. Financiële druk is reëel: een hbo-starter verdient volgens de HBO Monitor gemiddeld ongeveer €3.307 bruto per maand, terwijl huizen betaalbaar krijgen tegenwoordig vrijwel een inkomenssprong vergt.
Hoe werkgevers aantrekkelijk worden
Bas geeft concrete adviezen voor HR en recruiters: wees glashelder over arbeidsvoorwaarden en werkcultuur — noem concrete salarissen en opleidingsbudgetten, niet vage termen; beschrijf werktijden, taken, verantwoordelijkheden en doorgroeimogelijkheden; lever beloftes over ontwikkeling, anders vertrekken ze snel. Investeer in persoonlijke ontwikkeling, coaching en communicatievaardigheden. Sta ook open voor het benoemen van emoties: kwetsbaarheid wordt door GenZ niet als zwakte gezien maar als route naar betere samenwerking.
Samenvattend
GenZ is kritisch, emotioneel bewuster en technisch vaardig. Ze kunnen organisaties verjongen en processen efficiënter maken, maar hebben begeleiding nodig om hun ideeën veilig en effectief te laten landen. Organisaties die duidelijkheid, doorgroeipad en maatschappelijke relevantie bieden — en waar jong en oud van elkaar leren — hebben de beste kans om jonge talenten aan zich te binden. Bas’ boek fungeert als praktisch handboek voor deze aanpak.