Foto's & video - Wat zei Transavia CEO Marcel de Nooijer op zijn afscheidsavond?
In dit artikel:
Marcel de Nooijer nam bij een afscheid in het hoofdkantoor van Transavia, voor zo’n 180 genodigden, afscheid als CEO. Hij blikte terug op zijn periode sinds zijn aantreden in 2019, de plotselinge coronacrisis die zijn begin jàren vroeg deed kantelen, en de latere successen van de maatschappij. De Nooijer legt uit dat hij per 1 januari bij een ander bedrijf in een andere sector gaat beginnen — een bewuste keuze op 57‑jarige leeftijd om opnieuw iets nieuws te proberen, in een bedrijf met veel logistiek, technologie en internationale complexiteit.
Hij vertelde dat de start als CEO veelbelovend was: in de eerste twee maanden waren er recordaantallen passagiers en omzet, maar kort daarna gooide de pandemie alles om. Samen met collega’s zoals Dirk en Petra moest hij in korte tijd beslissen om de operatie grotendeels stil te leggen. Een pijnlijke nasleep waren onder meer de voucherkwesties: “Als ik nu nog het woord ‘voucher’ roep… dan zie ik allemaal vlekken in nekken ontstaan,” zei hij, verwijzend naar de stress en kritiek rond terugbetalingen.
De Nooijer reflecteerde ook op zijn eerdere, zware periode bij Martinair, waar hij hard ingrijpende keuzes moest nemen om het vrachtmodel weer levensvatbaar te maken. Die tijd leerde hem veel over het nemen van moeilijke beslissingen en de impact daarvan op medewerkers.
Een belangrijk strategisch besluit onder zijn leiding was de keuze voor grotere toestellen vanwege beperkte slots: Transavia stapte in op de A321, een investering van ongeveer 2 miljard. Hij benadrukte dat de nieuwe toestellen niet alleen capaciteit brachten, maar ook stiller en zuiniger zijn, wat belangrijk is voor omwonenden — “de A321 is hartstikke stil,” aldus De Nooijer. Hij noemde het ophalen van de Airbus in Hamburg later een groot moment en bron van trots.
Hij dankte commissarissen en de ondernemingsraad voor steun en kritische gesprekken, en prees de samenwerking binnen Transavia: dit jaar beleefde het team naar zijn zeggen “de best operationele zomer ooit”, een bevestiging van gezamenlijke inzet en herstel. De Nooijer sloot af met waardering voor de mensen binnen de organisatie: volgens hem is het de kennis, passie en inzet van collega’s die alles mogelijk maakt, en dat zal hij zeker gaan missen.
Kortom: een CEO die vertrekt met gemengde gevoelens — trots op transities en prestaties, maar ook bewust van moeilijke momenten en menselijke gevolgen — en die uitkijkt naar een nieuwe uitdaging buiten de luchtvaart.