Feyenoord gaat terug naar fysieke seizoenkaart na lange wachtrijen door storing

In dit artikel:

Feyenoord schakelt weer over op fysieke seizoenkaarten nadat de nieuwe mobiele kaart zaterdagavond leidde tot grote problemen bij De Kuip. Tijdens het thuisduel met sc Heerenveen werkte de app niet naar behoren, waardoor toegangstollen en serviceloketten vastliepen, supporters lange tijd in de rij moesten staan en enkelen zelfs over hekken klauterden. Door de storing misten naar eigen zeggen honderden fans het begin van de wedstrijd; de club bood daarop publiekelijk haar excuses aan.

De overgang naar fysieke passen geldt meteen, maar het is onmogelijk om de ruim 30.000 seizoenkaarthouders vóór de volgende thuiswedstrijd woensdag (inhaalduel tegen Fortuna Sittard) allemaal van een pas te voorzien. Feyenoord belooft de kaarten "zo snel mogelijk" te bezorgen en stuurt supporters vandaag instructies over hoe ze woensdag toegang krijgen tot het stadion.