Festivals, poppodia en clubs doen doorverkoop tickets steeds vaker zelf

In dit artikel:

Het Belgische popfestival Pukkelpop begint vanavond in Hasselt en is met ruim 65.000 bezoekers per dag al sinds maart uitverkocht. Wie nog een kaartje zoekt, kan terecht op het eigen doorverkoopplatform van het festival, dat sinds 2008 bestaat. Pukkelpop houdt de handel daarmee zelf in de hand en voorkomt dat bezoekers extra kosten betalen aan externe platforms zoals Ticketswap.

Steeds meer Nederlandse festivals, clubs en poppodia kiezen voor dezelfde aanpak. Doornroosje in Nijmegen lanceerde in februari een eigen marktplaats. Volgens hoofd marketing Koos Hornman kunnen organisatoren zo de tarieven laag houden, fraude beter tegengaan en zien wie het evenement bezoekt. Ook kunnen bezoekers met vragen rechtstreeks bij het podium terecht. Doornroosje rekent verkopers 2 euro servicekosten; een deel gaat naar technologiebedrijf Paylogic en de rest naar onderhoud en verdere ontwikkeling.

Into The Great Wide Open op Vlieland gebruikt sinds twee jaar een eigen platform om woekerprijzen te voorkomen. Het festival, dat jaarlijks maximaal 6.000 bezoekers ontvangt, werkt met een wachtlijst: vrijgekomen tickets gaan naar de eerstvolgende liefhebber. Ook Dekmantel en de Amsterdamse queerclub Raum regelen de doorverkoop grotendeels zelf. De organisatoren zien dit vooral als service en als een manier om de ticketprijzen beheersbaar te houden.

Ticketswap herkent de trend en introduceerde in mei 2025 een model waarmee organisatoren meer inzicht en controle krijgen over de verkoop, waaronder de mogelijkheid een bodemprijs vast te stellen. Toch verwachten betrokkenen dat eigen platforms gebruikelijker worden, mede doordat de techniek toegankelijker is geworden en bezoekers eraan wennen.