Festivalmuntjes zijn verleden tijd bij Lowlands: 'Die muntjes zijn toch altijd een beetje Monopolygeld'

In dit artikel:

Steeds meer Nederlandse festivals laten festivalmunten verdwijnen en kiezen voor pinbetalingen, betaalpasjes of polsbandjes met vooraf opgeladen saldo. Volgende week is Lowlands de eerste editie van het grote festival die helemaal muntloos draait; eerder dit jaar stapten al Down The Rabbit Hole en Defqon.1 over. Ook organisatoren van Amsterdamse festivals zoals Lentekabinet en Dekmantel kondigden aan dat zij volgend jaar geen muntjes meer zullen gebruiken. ID&T (onder andere Awakenings, Mysteryland, Milkshake) verwacht binnen enkele jaren ook de overstap te maken.

Achtergrond: muntjes ontstonden als oplossing voor de problemen met contant geld op festivals (wisselgeld, diefstal, fraude). Later werden de ronde kermismunten en vervolgens de kunststof breekmunten populair omdat ze offline werkten en snel te verwerken waren. Toch hebben munten nadelen: ze blijven soms onbenut achter in tassen, zijn plastic afval, en het tellen en verwerken is foutgevoelig.

Waarom de omslag nu? Technologische verbeteringen maken pinapparatuur betrouwbaarder, ook op afgelegen festivalterreinen en bij stroom- of internetstoringen. Organisatoren geven aan dat pinnen beter aansluit bij het dagelijks consumptiegedrag, makkelijker prijsdifferentiatie mogelijk maakt (bijvoorbeeld uiteenlopende prijzen zonder de halve/hele muntproblematiek) en administratief transparanter is: omzetcontrole verbetert en werknemers kunnen minder makkelijk munten achterhouden. Bovendien scheelt het in plastic afval en voorkomt het dat bezoekers vooraf moeten inschatten hoeveel geld ze meenemen.

Bezoekers verdeeld over voor- en nadelen. Sommige festivalgangers hechten aan de symboliek en gezelligheid van munten: ze maken het gevoel van een tijdelijk ‘dorp’ met eigen regels compleet en vergemakkelijken het kopen van rondjes voor groepen. Anderen vinden pinnen juist verfrissend omdat ze daar bewuster van uitgaven worden en minder achterblijven met waardeloze munten; sommigen gaven tijdens muntloze edities zelfs minder uit. Barmensen merken praktische effecten: het voorschieten voor een hele groep wordt duurder en voor bartenders kan contante fooi handiger zijn, maar pinnen verkleint ook de kans dat personeel met munten wegloopt.

Financieel heeft de wissel naar pin zowel voordelen (betere administratie, minder fraude) als nadelen (kosten voor pin-infrastructuur en verlies van inkomsten uit niet-ingeleverde muntjes). Organisaties wegen deze af tegen klantvriendelijkheid, milieuwinst en technologische haalbaarheid.

Kortom: de munt verdwijnt langzaam uit het festivalbeeld omdat betrouwbaardere betaaltechniek, administratieve voordelen en veranderend consumentengedrag de traditionele voordelen van munten overtreffen. Tegelijk blijven er sociale en culturele bezwaren van bezoekers die de munt associëren met festivalgezelligheid en traditie — waardoor de discussie over de ideale betaalwijze voor festivals zowel praktisch als emotioneel geladen blijft.