Eurostar: eerste treinmaatschappij met app in ChatGPT in Nederland

In dit artikel:

Eurostar lanceert vandaag zijn officiële app in ChatGPT in Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk. Daarmee is het naar eigen zeggen de eerste treinmaatschappij die deze dienst in die drie landen aanbiedt.

Reizigers kunnen in ChatGPT via tekst of spraak zoeken naar Eurostar-reizen en actuele vertrektijden, reistijden en beschikbare tarieven bekijken. Ze kunnen bijvoorbeeld een weekendreis van Amsterdam naar Parijs plannen, treinverbindingen naar Londen vergelijken of routes voor een Europese vakantie ontdekken. Voor het boeken worden gebruikers doorgestuurd naar eurostar.com; daarvoor moeten zij hun ChatGPT-account koppelen aan de Eurostar-app.

Met de toepassing wil Eurostar een extra kanaal bieden voor het plannen van internationale treinreizen, nu steeds meer mensen AI-tools gebruiken om informatie en reisinspiratie te vinden. De maatschappij onderzoekt verdere functies, zoals netwerkvisualisaties, meer gepersonaliseerde aanbiedingen en ondersteuning van andere digitale assistenten.