Ernst Loendersloot: bank eist ineens uw hypotheek op omdat uw kind in het huis woont

In dit artikel:

Op 13 december schreef Pieter van Erven Dorens in deze krant over een uitspraak van Kifid, het klachteninstituut voor financiële geschillen. Het stuk behandelt situaties waarin een bank plotseling de hypotheek opzegt omdat bijvoorbeeld een kind (tijdelijk) in de woning is gaan wonen, en welke rechten huiseigenaren dan hebben.

De krant legt uit dat je in zo’n geval niet meteen machteloos bent: eerst kun je je hypotheekcontract en eventuele clausules over “gebruik” van de woning goed nakijken, daarna het gesprek met de bank zoeken en bij onenigheid een klacht indienen bij Kifid. Verder wordt erop gewezen dat Europese regels consumenten extra bescherming kunnen bieden, waardoor een rigoureuze opzegging door de bank niet altijd rechtsgeldig is. Praktische adviezen zijn onder meer documentatie verzamelen, juridisch advies inwinnen en tijdig een formele klacht indienen om je positie te versterken.