EES zorgt voor moeilijkheden op Schiphol: 'Wachttijden zijn niet het visitekaartje'

In dit artikel:

Schiphol waarschuwt voor sterk oplopende wachttijden bij aankomende reizigers met een paspoort van buiten de EU. Sinds april moeten zij bij het nieuwe Europese Entry/Exit System (EES) biometrische gegevens laten registreren. Volgens de luchthaven duurt het daardoor momenteel één tot twee uur voordat reizigers de grenscontrole zijn gepasseerd. Vertrekkende passagiers ondervinden er minder hinder van.

Schiphol zet extra medewerkers in om reizigers te begeleiden, maar benadrukt dat de Koninklijke Marechaussee en het ministerie van Defensie verantwoordelijk zijn voor de grenscontrole en de werking van EES. Ook andere Europese luchthavens hebben problemen gemeld: Rome schortte het systeem tijdelijk op om de toeristenstroom aan te kunnen, terwijl Brussel erkende dat EES niet overal goed functioneert.

EU-landen mogen de biometrische registratie bij lange wachtrijen tot september tijdelijk opschorten. Nederland wil die mogelijkheid langer behouden. Schiphol dringt aan op meer capaciteit en snellere systemen, omdat de huidige wachttijden volgens de luchthaven geen passend welkom voor Nederland vormen.