Eerste bevindingen crowd control room tijdens Vierdaagse positief

In dit artikel:

Tijdens de Nijmeegse Vierdaagse is voor het eerst een gezamenlijke crowd control room ingezet, waarin onder andere de organisatie van de Vierdaagse, de Vierdaagsefeesten, hulpdiensten en de NS samenwerken om drukte in de stad snel te kunnen monitoren en beheersen. Dagelijks komen zo’n 20 tot 25 betrokkenen bijeen in het gemeentehuis en houden via diverse beeldschermen de menigtes in de gaten, vooral tijdens drukke momenten zoals de Vierdaagsefeesten. Burgemeester Hubert Bruls geeft aan dat deze proef zich al heeft bewezen, niet alleen bij grote drukte maar ook tijdens de vredesdemonstratie langs de route. De aanleiding voor deze samenwerking is de groeiende drukte en veranderend gedrag van bezoekers, met name jongeren die zich razendsnel tussen locaties bewegen na optredens zoals die van Roxy Dekker. Vanuit de controlekamer worden bijvoorbeeld omleidingen geadviseerd of wordt besloten mensen langer op bepaalde locaties te houden om de veiligheid te waarborgen. Na afloop van de Vierdaagsefeesten wordt de effectiviteit van deze meldkamer geëvalueerd, waarbij de borging van voldoende personeel als een belangrijke factor wordt genoemd. De gezamenlijke meldkamer biedt een directe en efficiënte manier om drukte te reguleren, maar brengt ook extra organisatorische en personele kosten met zich mee.