Durf jezelf overbodig te maken in je huidige rol

In dit artikel:

De auteur betoogt dat Nederlanders minder bang moeten zijn om hun werk te vernieuwen en bestaande taken ter discussie te stellen. In plaats van vast te houden aan routine, zouden werknemers moeten proberen zichzelf in hun huidige rol overbodig te maken door repetitief werk te automatiseren.

Als SEA-specialist besteedde de auteur vijf jaar lang een groot deel van de werkweek aan het handmatig beheren van Google Ads. Denk aan zoekwoorden toevoegen en uitsluiten, advertenties aanpassen en beeldmateriaal selecteren. Hoewel deze aanpak klanten opleverde, zag de auteur steeds duidelijker dat het beheer sneller en slimmer kon.

Met behulp van AI en Google Cloud ontwikkelde de auteur een interne tool die collega’s zelf advertenties laat klaarzetten. Na het invoeren van basisgegevens maakt de tool in enkele seconden een advertentie in Google Ads aan, waar dat eerder uren handmatig werk kostte. Ook beantwoordt een chatbot inmiddels de meeste veelgestelde klantvragen automatisch. Menselijke controle blijft volgens de auteur nodig voor onder meer de uiteindelijke advertentiekeuze, budgetverdeling en complexe klantvragen.

De automatisering leidde aanvankelijk tot onzekerheid: als routineklussen verdwijnen, dreigt de agenda leeg te raken. Volgens de auteur ontstaat daardoor juist ruimte voor waardevoller werk. Sinds het advertentiebeheer is geautomatiseerd, helpt die vaker collega’s, denkt mee over de marketingstrategie en heeft meer tijd voor klanten.

De kern van het betoog is dat automatisering vooral oude taken overbodig maakt, niet de werknemer zelf. Wie zijn werk blijft vernieuwen, kan zich ontwikkelen tot iemand die richting geeft aan de toekomst in plaats van alleen uitvoert wat gisteren al gebeurde. De auteur roept lezers op hun ideeën te delen, resultaten zichtbaar te maken en hun eigen handmatige taken actief te vervangen voordat anderen dat doen.