Duizenden Citroën-rijders wachten nog op nieuwe airbag

In dit artikel:

In Nederland wachten nog ruim 16.000 Citroën-rijders op een vervangende airbag vanwege een terugroepactie van de modellen C3 en DS3 uit de bouwjaren 2009 tot 2019. Citroëns moederbedrijf Stellantis raadde stuurders aan hun auto voorlopig niet te gebruiken nadat in Frankrijk een dodelijk ongeval werd veroorzaakt door een defecte Takata-airbag. Hoewel Stellantis stelt dat er geen leveringsproblemen zijn en dagelijks airbags aan dealers worden geleverd, verloopt het vervangen van de airbags traag en kan het nog enkele weken duren voordat alle wagens zijn voorzien van een nieuw exemplaar.

In totaal geldt de terugroepactie voor ongeveer 33.000 voertuigen in Nederland. Ruim 21.000 airbags zijn inmiddels geleverd aan dealers en monteurs. Volgens BOVAG is ongeveer 40 tot 50 procent van de auto's al gerepareerd, en bijna een kwart van de houders heeft een afspraak gemaakt voor vervanging. De situatie varieert echter per dealer en is afhankelijk van de levering door Stellantis.

Bij Van Mossel, een groot autodealerconcern in Noord-Holland, wordt dagelijks circa 150 airbags geïnstalleerd. Directeur Eric Berkhof verwacht dat de resterende 1500 voertuigen binnen tweeënhalf tot drie weken aan de beurt zijn. De werkplaatscapaciteit vormt geen knelpunt; het vervangen duurt ongeveer een uur en krijgt hoge prioriteit. Gedupeerden kunnen tijdens de reparatie ook gebruikmaken van vervangend vervoer, wat door Stellantis wordt vergoed.

Daarnaast houdt de branche volgens BOVAG standaard reserve-airbags achter de hand voor urgente gevallen, bijvoorbeeld voor automobilisten die snel op vakantie willen, zodat ook zij spoedig geholpen kunnen worden.