Duizenden banen weg bij Britse bank Standard Chartered door AI

In dit artikel:

Standard Chartered (StanChart) kondigde dinsdag onder CEO Bill Winters aan de komende jaren duizenden banen te schrappen: ruim 15 procent van de ondersteunende functies verdwijnt tot 2030, wat neerkomt op bijna 8.000 banen. De ontslagen treffen vooral de ondersteuningscentra in landen als India, Polen en China. De bank zegt dat veel taken door kunstmatige intelligentie kunnen worden overgenomen en dat de maatregel ook moet leiden tot kostenbesparing en hogere financiële efficiëntie. Dit past in een bredere trend: ook andere grote banken, waaronder ABN AMRO, zien dat AI functies zoals klantenservice, risicoanalyse, witwascontrole en compliance kan verdringen.