Driekwart van de vrouwelijke medewerkers in de horeca heeft last van seksuele intimidatie: 'We vonden dit veel te lang normaal'

In dit artikel:

Het artikel stelt dat vooral jonge vrouwelijke medewerkers in de horeca geconfronteerd worden met seksuele intimidatie. De foto bij het stuk is afkomstig van Hispanolistic. Onder aan de pagina wordt verder verwezen naar het privacy- en cookiebeleid van de website.

Wie: het betreft voornamelijk jonge vrouwen die in cafés, restaurants en hotels werken.
Wat: zij ervaren ongewenst seksueel gedrag — variërend van suggestieve opmerkingen en ongepaste aanrakingen tot grensoverschrijdend gedrag door gasten of collega's.
Waar en wanneer: in de horeca, in recente jaren steeds vaker onderwerp van aandacht en discussie in Nederland.
Waarom: factoren als machtsverschillen tussen personeel en gasten, werktijden ’s avonds en ’s nachts, alcoholgebruik, en een cultuur waarin grensoverschrijdend gedrag soms wordt weggelachen of niet adequaat wordt aangepakt, dragen bij aan de problematiek.

Gevolgen voor slachtoffers kunnen groot zijn: emotionele stress, verstoorde werkprestaties, ziekteverzuim en uitval. Werkgevers hebben volgens de Nederlandse regels een zorgplicht; zij moeten zorgen voor een veilige werkomgeving, klachten serieus nemen en duidelijke protocollen en aanspreekpunten bieden (bijvoorbeeld een vertrouwenspersoon). Mogelijke maatregelen zijn preventieve training, heldere gedragsregels, snelle klachtenafhandeling en samenwerking met vakbonden of externe vertrouwenspersonen.

Voor medewerkers zelf zijn praktische stappen: incidenten registreren, steun zoeken bij collega’s of een vertrouwenspersoon, melding doen bij de leiding of personeelszaken en, bij strafbare feiten, overwegen aangifte te doen. Vakbonden (zoals FNV en CNV) en slachtofferhulp kunnen begeleiding bieden.

Het artikel benadrukt dat seksuele intimidatie in de horeca geen individueel, geïsoleerd probleem is maar structurele aandacht vraagt van werkgevers, brancheorganisaties en beleidsmakers om cultuur en veiligheid op de werkvloer te verbeteren.