Driekwart van de 112-meldingen uit auto's was onbedoeld

In dit artikel:

Sinds 2018 zijn nieuwe auto’s binnen de EU uitgerust met het eCall-systeem: bij een ongeval wordt automatisch 112 gebeld en worden onder meer locatie en aantal inzittenden doorgegeven zodat hulpdiensten sneller kunnen reageren. Het systeem heeft ook een handmatige knop in het plafon die inzittenden zelf kunnen indrukken. De politie meldt dat die knop vaak per ongeluk wordt gebruikt omdat mensen niet weten waarvoor hij dient; bij 83% van die handmatige eCalls bleek er geen spoedsituatie te zijn. Belangrijk is te beseffen dat elke eCall — automatisch of handmatig — direct een liveverbinding met 112 tot stand brengt, en onnodige activaties hulpdiensten kunnen belasten. Het advies is om de functie te kennen en de knop alleen bij echte noodsituaties te gebruiken.