DNB: offline pinnen en meer geldautomaten nodig voor tijden van crisis
In dit artikel:
De Nederlandsche Bank (DNB) waarschuwt winkeliers, banken en consumenten zich beter te wapenen tegen uitval of aanvallen op het betaalnetwerk. In de vanochtend gepubliceerde Visie op Betalen voor de komende twee jaar adviseert DNB onder meer dat winkels met meerdere pinaanbieders werken en ook offline pinnen mogelijk maken: betalingen worden dan tijdelijk lokaal opgeslagen en pas verwerkt zodra de verbinding hersteld is. Die techniek wordt nu al bij festivals gebruikt; DNB werkt samen met betaaldienstverleners en winkeliers om de vereiste aanpassingen in de pinketen te vereenvoudigen.
Consumenten raadt DNB aan een extra betaalrekening bij een andere bank aan te houden als back-up. Daarnaast benadrukt de toezichthouder het belang van contant geld als tweede betaalmiddel: eerder advies van DNB bleef staan dat huishoudens een kleine noodvoorraad (ongeveer 70 euro per persoon, meer voor gezinnen) moeten aanhouden om 72 uur door te komen.
DNB wil ook de afhankelijkheid van Amerikaanse betalingsreuzen zoals Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay verkleinen. De toezichthouder stimuleert Europese alternatieven en geeft ruimte voor concurrerende apps en wallets — voorbeelden zijn het Europese initiatief rond iDeal (omgevormd naar Wero) en de mogelijke invoering van een digitale euro. DNB benadrukt wel dat het niet pleit voor het staken van samenwerking met niet-Europese partijen, maar voor het versterken van Europese opties om risico’s door storingen of politieke druk te verminderen.
Wat toegang tot contant geld betreft, vindt DNB dat er meer geldautomaten moeten komen. Banken zijn wettelijk gehouden een werkende pinautomaat binnen circa 5 kilometer beschikbaar te hebben; via Geldmaat staan er nu 3.737 geldautomaten in Nederland. DNB stelt concreet voor het aantal automaten te koppelen aan de bevolkingsomvang en ziet kansen in technische innovaties — zoals geautomatiseerde kassaverwerking van contant geld en flexibele, snel inzetbare kleine geldautomaten — om contant gebruik te vergemakkelijken.
Kort samengevat: DNB pleit voor redundantie in betaalinfrastructuur (meerdere pinaanbieders, offline pin), stimulering van Europese betaaloplossingen en betere toegang tot cash, zodat winkels open blijven en betalingen doorgaan bij storingen of aanvallen op het betalingsverkeer.